Vous disposez d'une application de GMAO avec vos ordres de travaux et souhaitez permettre à vos techniciens de démarrer automatiquement une intervention sur Ermeo ?
Grâce à la fonctionnalité "Universal Link", vous avez la possibilité d'ajouter un bouton, dans n'importe quelle application, qui permet de lancer l'app Ermeo et d'automatiquement démarrer une intervention sur
- le bon formulaire
- le bon équipement
- et d'automatiquement pré-remplir certains champs, comme par exemple le numéro d'ordre de travail
1. Comment cela fonctionne ?
L'Universal Link permettra de lancer l'application ermeo et ainsi de commencer une intervention depuis une autre application mobile. Afin que ce lien vous redirige vers ermeo, il est essentiel qu'il soit utilisé uniquement depuis une application extérieure.
Nomenclature de base du lien Universal Link :
- En utilisant le lien commençant par
ermeoapp://start_intervention?qui ouvrira l’application : - Ermeo Windows APP depuis un PC ou une Tablette
- Ermeo IOS APP pour MacBook, Ipad ou Iphone
- En utilisant le lien commençant par
https://app.ermeo.com/start_intervention?qui ouvrira l’application : - Ermeo WebApp accessible depuis la plateforme Web Ermeo
- Ermeo Androïd pour les téléphones et tablettes fonctionnant sous Androïd.
En plus de cette base, il est possible d’ajouter des paramètres comme la ressource principale de l’intervention ou les valeurs d’attributs d’interventions :
document_code: Code du formulaire à utiliser pour l’intervention → Information Obligatoireasset_code: Code de la ressource à joindre à l’intervention → Information optionnelleattribute_codeCode de l’attribut éventuel → Information optionnelle
2. Où trouver les paramètres à utiliser dans les liens universels ?
Pour le code du formulaire, vous trouverez ce code à copier dans Documents → Formulaire souhaité → dans le formulaire en haut à droite à côté du bouton “Ouvrir dans le studio” de l’écran.
Pour la ressource le code sera accessible depuis :
Depuis la page Base de données → Clic sur la ressource souhaitée depuis la base de données qui la contient.
ou
Depuis la page Base de données → Arborescence des ressources → clic sur la ressource souhaitée → accessible en haut à droite de l’écran.
Pour les attributs d’intervention un export des attributs existants est nécessaire pour en connaître le code.
Onglet Interventions → Attributs
Cocher l’ensemble des attributs disponibles ou ceux qui vous intéressent, puis cliquer sur le bouton d’exportation. Les codes d’attributs seront dans le fichier tabulé d’exportation.
3- Exemples d’usage
Exemple de lien universel depuis Microsoft Windows or Apple IOS, ou Email reçu :
ermeoapp://start_intervention?document_code=maintenance_15668936708936&asset_code=engine_15530980996366&wo_no_15530977997851=1256Example de lien universel pour Androïd APP / Ermeo WebAPP, ou Email reçu :
https://app.ermeo.com/start_intervention?document_code= maintenance_15668936708936&asset_code=engine_15530980996366&wo_no_15530977997851=1256maintenance_15668936708936est le code du formulaire avec lequel l'intervention doit être réaliséeengine_15530980996366est le code de l'asset sur lequel doit être réalisée l'interventionwo_no_15530977997851est le code d'un attribut d'intervention et1256sa valeur
Il suffit d’ajouter & à la fin de l’url pour ajouter d’autres paramètres. Un autre attribut par exemple
Attention, pour qu'une tâche d'un formulaire se pré-remplisse automatiquement à partir d'une valeur passée en paramètre, pensez à lier la tâche à l'attribut d'intervention correspondant et à cocher l'option "Pré-remplir" depuis le Formulaire à utiliser.
