Questions générales sur les imports

Dans quel ordre sont importés les ressources ou les interventions, lors d'un import avec un fichier Excel ?

• Durant un import (ressources ou interventions), à l'aide d'un fichier Excel, l'import est fait du haut du fichier vers le bas du fichier.
• Premièrement, la ligne 1 du fichier est importée, puis la ligne 2 est importée, puis la ligne 3 etc.

Exemple : J'utilise un fichier Excel pour importer 100 équipements. Donc, mon fichier Excel sera composé de 100 lignes (sans compter les en-têtes). Si mon import s'arrête à 90%, cela signifie que toutes les lignes comprises entre les lignes 1 et 90 (incluses) sont importées. Les 10 dernières lignes n'ont pas été importées.

Si mon import échoue, puis-je avoir plus d'informations ?

Si un import échoue, il faut télécharger le fichier d'erreurs, afin de regarder les erreurs. En passant la souris sur la colonne code en rouge (au survol), un détail du message d'erreur est affiché.

Passer la souris au survol sur la première colonne "Code".

Ici, le message "Wrong users" apparait.

• Cela signifie qu'il y a une erreur au sein de la colonne Users..

Peut-on arrêter un import en cours ?

• On ne peut pas arrêter un import en cours. Il n'est pas possible de l'annuler.

Peut-on importer un fichier Excel ou fichier Word afin de créer un formulaire ?

• Non, il n'est pas possible d'importer ces types de fichiers pour recréer un formulaire directement.

Peut-on importer des images en tant qu'attributs de resources ?

Non, il n'est pas possible d'importer des images en tant qu'attributs de ressources.