L'application mobile / Un outil opérationnel
Grâce à l'application mobile, les opérateurs peuvent réaliser leurs interventions en mobilité et ainsi remonter de l'information directement depuis le terrain, via des formulaires interactifs préétablis.
Télécharger l'application mobile IOS, Android, Microsoft
Cliquez ici pour en savoir plus sur les appareils compatibles avec Ermeo
1. Se connecter à l'application mobile
Une fois l'application installée sur son téléphone ou sa tablette, l'opérateur peut s'y connecter en renseignant l'identifiant et le mot qui lui ont été préalablement transmit par son administrateur.
2. L'Accueil
Une fois connecté à l'application, l'opérateur dispose directement d'une vue 360 de son activité.
Depuis l'accueil, il peut :
- Accéder à une vue carte et liste de ses interventions à venir,
- Visualiser la liste de ses interventions en cours,
- Accéder à un tableau de bord qui lui donne de la visibilité sur ses interventions terminées et en cours.
3. Démarrer une intervention
Avec Ermeo les opérateurs ont la possibilité de démarrer leurs interventions de différentes manières afin de répondre aux besoins et contraites de vos procédures.
- Depuis l'accueil si l'intervention est planifiée,
- Depuis la ressource sur laquelle l'intervention doit être réalisées si la procédure est associée,
- En sélectionnant la procédure puis la ressource sur laquelle cette dernière doit être réalisée.
4. Mettre une intervention en pause
5. Les informations clés lors de l'intervention
6. Les données que l'application peut collecter
Renseigner des mesures Saisir du texte librement Evaluer
Répondre par Oui/Non Choisir dans une liste Prendre des photos
Scanner des codes barres Géolocaliser des Saisir une action
équipements
7. Clotûrer l'intervention
8. Réaliser des interventions en mode hors connexion
Les opérateurs peuvent être amenés à faire des interventions dans des emplacements ne possédant pas de connexion internet ou de réseau (sous-sols, tunnels etc). Ainsi, le mode Hors Connexion s'avère important. L'opérateur pourra réaliser son intervention malgré le fait qu'il n'ait pas de réseau sur son téléphone.
En savoir plus sur le mode hors connexion
7. Lexique de l'application mobile
Les documents
Depuis l'application mobile, les opérateurs peuvent accéder à deux types de documents :
- Les formulaires, qui sont le format digitalisé de vos formulaires d’intervention papier. Ils permettent aux opérateurs de collecter de la données, remonter des alertes et visualiser les données précédement renseignées.
- Les PDFs, sont des documents qui ont un rôle informatif. Les opérateurs peuvent accéder aux PDFs avant ou pendant leurs interventions.
Les ressources
Une ressource est un actif sur lequel les interventions de maintenance et d'exploitation vont être réalisées. Depuis l'application, il m'est possible d'accéder à la vue 360 d'un ressource afin d'accéder :
- Aux interventions prévues sur la ressource
- Aux documents/procédures associé(e)s
- Aux informations collectées
- Aux interventions en cours sur la ressource
- Aux interventions terminées.
Les interventions
Les opérateurs sont guidés dans leurs opérations.
Ils remplissent des formulaires interactifs, qui évoluent selon leurs réponses. Les interventions deviennent pertinentes et le processus opérationnel est amélioré.
Les rapports
Un rapport est généré automatiquement à la fin de chaque intervention.
Les opérateurs ne perdent plus de temps sur des tâches chronophage et répétitives.
Commentaires
0 commentaire
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.