Comment créer un utilisateur ?

Pourquoi créer un utilisateur ?

Il est utile de créer un utilisateur lorsqu'une nouvelle personne rejoint votre entreprise ou bien lorsqu'une personne doit se servir d'Ermeo pour la première fois.

Qu'est ce qu'un utilisateur ?

Un utilisateur est une personne utilisant Ermeo. Un utilisateur peut être un administrateur, un superviseur, un opérateur. Un compte Ermeo est associé à chaque personne. Ce compte peut être actif ou non. Pour qu'un compte soit actif, il faut assigner une licence à ce compte.

En pratique, comment créer un nouvel utilisateur ?

Mise en contexte : Imaginons un employé rejoignant une nouvelle entreprise. Un superviseur devra créer un compte Ermeo pour ce nouvel employé.

1. Dans l'onglet Utilisateurs, cliquer sur Nouvel utilisateur.

2. Renseigner les différents champs demandés : 

• le prénom de l'utilisateur
• le nom de l'utilisateur
• l'équipe de l'utilisateur
• le rôle de l'utilisateur
• l'email de l'utilisateur

3. Définissez l'identifiant de l'utilisateur. Il existe deux types d'identifiants :

• l'identifiant est l'adresse e-mail de l'utilisateur
• l'identifiant est un identifiant personnalisé.

4. Décidez si vous voulez envoyer une invitation à votre utilisateur pour définir son mot de passe. Cette invitation sera valide pendant 15 jours. Si l'invitation n'est pas acceptée par l'utilisateur, cette invitation devra être renvoyée auprès de l'utilisateur. 

5. Si vous décidez de ne pas envoyer d'invitation, renseigner un mot de passe et confirmer ce mot de passe. Attention, le mot de passe ne doit pas contenir d'espaces.

6. Attribuer une licence à votre nouvel utilisateur si vous le souhaitez.

Pour aller plus loin 

• Les caractères spéciaux ne sont pas autorisés dans les noms d'utilisateurs.
• Il n'est pas possible de modifier le nom d'utilisateur après la création du compte.
• Il n'est pas possible de supprimer un utilisateur.
• Si une licence à été désattribuée à un utilisateur, les données concernant cet utilisateur restent toujours accessibles.