Mot de passe oublié
En cas de perte de votre mot de passe :
- Cliquez sur "mot de passe oublié".
- Renseignez l'adresse email utilisé pour vous connecter.
- Un mail est alors envoyé à l'adresse renseignée. (image ci-dessous)
Renseignez alors les différents champs sur la plateforme Ermeo :
- Renseignez le code, copier/coller celui reçu par email
- Définir le nouveau mot de passe, et confirmez le
- Cliquer sur "Ok" afin que le nouveau mot de passe soit confirmé.
- Vous êtes alors connecté à la plateforme.
Il est aussi possible de changer le mot de passe depuis le profil d'un utilisateur. Sur l'application, il n'est pas possible de changer le mot de passe d'un compte Ermeo.
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